AGB


Unternehmen Global Tracking s.r.o., Handelsregisternummer: 03807487, mit Sitz in Pitterova 2855/7, Žižkov, 130 00 Prag 3, eingetragen v Handelsregister, das beim Stadtgericht Prag geführt wird, Abteilung C, Einlage 428433 (weiter nur Verkäufer)

1. EINLEITENDE BESTIMMUNGEN

1.1. Diese Geschäftsbedingungen des Verkäufers (im Folgenden nur Allgemeine Geschäftsbedingungen) ändere ich gemäß den Bestimmungen des § 1751 Abs. 1 des Gesetzes Nr. 89/2012 Slg., Bürgerliches Gesetzbuch, in der geltenden Fassung (im Folgenden nur Bürgerliches Gesetzbuch) Bedingungen für den Betrieb und die Nutzung des Online-Shops KLOKI, betrieben vom Verkäufer über https://www.kloki-shop.de (im Folgenden nur E-Shop) und die Bedingungen der Kaufverträge und Dienstleistungsverträge (im Folgenden nur Vertrag) geschlossenen zwischen dem Verkäufer und den Kunden, die im E-Shop einkaufen (im Folgenden nur Käufer).

1.2.  Die Bestimmungen der Geschäftsbedingungen sind ein integraler Bestandteil des Vertrags ab dem Zeitpunkt seines Abschlusses. Abweichende Vereinbarungen von den Geschäftsbedingungen können schriftlich im Vertrag vereinbart werden; solche Vereinbarungen haben Vorrang vor den Geschäftsbedingungen.

1.3.  Die Geschäftsbedingungen gelten für Fälle, in denen der Käufer eine auftürliche Person ist, die beim Abschluss des Vertrags außerhalb des Rahmens ihrer unternehmerischen Tätigkeit voner des Rahmens der selbstständigen Ausübung ihres Berufs handelt. (Verbraucher).

1.4.  Diese Geschäftsbedingungen und alle daraus resultierenden rechtlichen Verhältnisse, einschließlich des Vertrags, unterliegen dem Rechtssystem der Tschechischen Republik.

1.5.  Wenn nicht in tSofern in diesen Geschäftsbedingungen nicht anders festgelegt, richten sich die Rechte und Pflichten des Verkäufers und des Käufers aufch den entsprechenden allgemein verbindlichen Vorschriften.

2. REGISTRIERUNG UND BENUTZERKONTO

2.1.  Käufer kann E-Shop nutzen und Verträge schließen, ohne sich registrieren zu müssen. Wenn der E-Shop in diese Gelegenheit ermöglicht, um die Nutzung von E zu erleichtern-shop und Abschluss von Verträgen mit Käufern kann freiwillig in E-shop registrieren und ein eigenes Benutzerkonto anlegen (im Folgenden nur Benutzerkonto). Einige Funktionen E-Im Shop sind die Produkte nur für registrierte Benutzer über das Benutzerkonto verfügbar.

2.2.  Für die Registrierung füllt der Käufer ein elektronisches Formular aus. im E-Shop und sendet es dem Verkäufer über die Schnittstelle E-Shop. Im Registrierungsformular muss der Käufer alle als Pflichtfelder gekennzeichneten Angaben korrekt und vollständig angeben.

2.3.  Eine natürliche Person kann die Registrierung selbstständig durchführen, wenn sie am Tag des Abschlusses der Registrierung 18 Jahre alt ist und voll geschäftsfähig ist.

2.4.  Mit dem Absenden des Registrierungsformulars bestätigt der Käufer, dass er sich mit diesen Geschäftsbedingungen vertraut gemacht hat und mit deren Inhalt einverstanden ist. Der Käufer bestätigt ebenfalls, dass er die Informationen zur Verarbeitung personenbezogener Daten zur Kenntnis genommen hat, die unter anderem zur Einsicht verfügbar sind. v Schnittstelle E-shop.

2.5. Nach dem Absenden des Registrierungsformulars an den Verkäufer ist der Käufer verpflichtet, seine E-Mail-Adresse gemäß den Anweisungen des Verkäufers zu verifizieren. Mit der Verifizierung der E-Mail-Adresse des Käufers wird die Registrierung abgeschlossen (d.h. der Vertrag über die Registrierung und die Einrichtung eines Benutzerkontos wird geschlossen, im Folgenden nur „Registrierung“).

2.6.  Aufgrund der Registrierung wird automatisch ein Benutzerkonto erstellt.

2.7.  Ein Benutzerkonto gehört immer einem Käufer. Ein Käufer kann immer nur ein Benutzerkonto haben.

2.8.  Für die Richtigkeit und Wahrhaftigkeit aller im Benutzerkonto angegebenen Daten ist der Käufer verantwortlich.. Bei istglicher Änderung ist der Käufer verpflichtet, die Daten ohne unnötige Verzögerung zu aktualisieren. Der Verkäufer übernimmt keine Verantwortung für etwaige entstandene Schäden. entstanden in wegen der Verletzung der Pflichten des Käufers gemäß diesem Absatz.

2.9.  Um auf das Benutzerkonto zuzugreifen, müssen die Anmeldedaten des Käufers korrekt eingegeben werden.. Der Käufer ist verpflichtet, seine Anmeldedaten angemessen zu schützen und den Zugang zu den Zugangsdaten für Dritte zu verhindern. oder zu Benutzerkonto. Im Falle des Verdachts auf die Offenlegung von Zugangsdaten oder deren Missbrauch muss der Käufer ohne unnötige Verzögerung seine Zugangsdaten ändern. a den Verkäufer über diesen Verdacht informieren.

2.10.  Der Käufer ist nicht berechtigt, einer dritten Person die Nutzung seines Benutzerkontos zu gestatten. Der Käufer ist verantwortlich für die Aktivitäten, die stattfinden v im Rahmen seines Benutzerkontos, unabhängig davon, ob es sich um den Käufer, eine andere Person, die vom Käufer bevollmächtigt wurde, oder eine andere dritte Person handelt.

2.11.  Der Verkäufer haftet nicht für Schäden, die durch unbefugten Zugriff entstehen. k Dem Benutzerkonto einer dritten Person aufgrund der Nichterfüllung der Verpflichtungen des Käufers, die sich aus diesen Geschäftsbedingungen ergeben.

2.12.  Der Käufer ist berechtigt, sein Benutzerkonto jederzeit zu kündigen und damit die Registrierung über die Benutzeroberfläche zu beenden. E-Shop. Das hat keinen Einfluss auf bereits abgeschlossene Verträge.

2.13.  Der Verkäufer kann das Benutzerkonto des Käufers löschen und damit die Registrierung beenden, insbesondere wenn der Käufer sein Benutzerkonto länger als 1 (eins) Jahr nicht nutzt, oder im Falle, dass der Käufer seine Verpflichtungen aus diesen Geschäftsbedingungen verletzt. Über die Löschung des Benutzerkontos wird der Verkäufer den Käufer informieren.-mailem.

3. ABSCHLUSS DES KAUFVERTRAGS

3.1.  Präsentation von Waren und Dienstleistungen auf E-Der Shop hat informativen Charakter und der Verkäufer ist nicht verpflichtet, einen Vertrag über die präsentierten Waren abzuschließen. oder Dienstleistungen. Die Bestimmung des § 1732 Abs. 2 des Bürgerlichen Gesetzbuches findet keine Anwendung.

3.2.  Die Preise für Waren und Dienstleistungen, die in der Benutzeroberfläche E angezeigt werden-Shop sind einschließlich der Mehrwertsteuer und aller anderen Steuern, Gebühren und ähnlichen geldlichen Verpflichtungen aufgeführt, sofern nicht anders angegeben.

3.3.  Der Vertrag über bestimmte Waren oder Dienstleistungen wird auf der Grundlage der Bestellung des Käufers geschlossen, die über das Bestellformular erfolgt. vSchnittstelle E-Shop (weiter nur Bestellung). Im Bestellformular muss der Käufer alle als Pflichtfelder gekennzeichneten Angaben ausfüllen; ohne diese kann die Bestellung nicht abgeschlossen werden. Das Bestellformular enthält insbesondere:

   3.3.1. Informationen über bestellten Waren oder Dienstleistungen und deren Menge (Käufer von Waren oder Der Dienst wird durch das Hinzufügen zum Warenkorb in der Benutzeroberfläche E ausgewählt.-Shop),

   3.3.2. Informationen über gewünschte Art der Lieferung von Waren oder der Erbringung von Dienstleistungen, einschließlich Informationen über die mit der Lieferung von Waren verbundenen Kosten, gegebenenfalls Dienstleistungen,

   3.3.3.  Identifikationsdaten des Käufers, Liefer- und Rechnungsadresse,

   3.3.4.  gewählte Zahlungsmethode einschließlich etwaiger Gebühren, die mit dieser Zahlungsmethode verbunden sind Zahlungen.

3.4.  PVor dem Absenden der Bestellung an den Verkäufer hat der Käufer die Möglichkeit, die Daten, die er in die Bestellung eingegeben hat, zu überprüfen und zu ändern, auch im Hinblick auf die Möglichkeit des Käufers, Fehler zu erkennen und zu korrigieren, die beim Eingeben der Daten in die Bestellung entstanden sind. Nach dem Absenden der Bestellung kann der Käufer die Daten, die er in die Bestellung eingegeben hat, nicht mehr ändern oder Fehler in der Bestellung korrigieren. Alle angegebenen Daten v Die Bestellung muss korrekt, vollständig und aktuell sein. Der Verkäufer übernimmt keine Verantwortung für Schäden, die entstehen. im Zusammenhang mit durch die Angabe falscher, unvollständiger oder veralteter Daten seitens des Käufers.

3.5.  Die Bestellung wird vom Käufer an den Verkäufer gesendet, indem auf die Schaltfläche „Bestellung bezahlen“ geklickt wird. Mit dem Absenden der Bestellung bestätigt der Käufer, dass er sich mit diesen Geschäftsbedingungen vertraut gemacht hat und Rmit dem Verkaufsbedingungen des Verkäufers einverstanden ist und dass er die Informationen zur Kenntnis genommen hat o Verarbeitung personenbezogener Daten durch den Verkäufer.

3.6.  Der Verkäufer bestätigt den Erhalt der Bestellung dem Käufer per E-Mail.-per E-Mail an die Adresse des Käufers, die in der Bestellung angegeben ist, und zwar ohne unnötige Verzögerung nach deren Erhalt.

3.7. Vertrag ist zum Zeitpunkt des:

   3.7.1.  Der Käufer zahlt den vollen Preis für die Ware oder Dienstleistung gemäß der erstellten Bestellung, und

   3.7.2.  Der Verkäufer wird dem Käufer eine Bestätigung über den Erhalt der Bestellung (Akzeptanzi) a Zahlung für Waren oder Dienstleistungen erhalten v Bestellung, und zwar auf e-E-Mail des Käufers angegeben v Bestellung.

3.8.  Wenn der Käufer den Preis gemäß der Bestellung nicht ordnungsgemäß bezahlt, auch nicht bis 3 (drei) Tage nach dem Tag der Lieferung der Bestellung an den Verkäufer wird die Bestellung storniert.

3.9.  Der Verkäufer ist stets berechtigt, abhängig von der Art der Bestellung (Menge der Waren oder Dienstleistungen, Höhe des Kaufpreises, voraussichtliche Versandkosten) den Käufer um eine zusätzliche Bestätigung der Bestellung bitten (zum Beispiel schriftlich oder telefonisch).

3.10.  Ist-li Gegenstand des Vertrags die Bereitstellung von digitalem Inhalt, der nicht auf einem materiellen Träger geliefert wird, enthält die Bestätigung gemäß Abs. 3.7.2 Der Käufer stimmt ausdrücklich zu, dass die Erfüllung vor Ablauf der Frist für den Rücktritt vom Vertrag beginnt, und nimmt zur Kenntnis, dass mit der Erteilung der Zustimmung sein Recht auf Rücktritt vom Vertrag gemäß Abs. erlischt. 11.1.2.4.

4. PREIS DER WAREN ODER DIENSTLEISTUNGEN UND ZAHLUNGSBEDINGUNGEN

4.1.  Preise der Waren oder Dienstleistungeneb werden immer bei dem jeweiligen Produkt oder der Dienstleistung angezeigt v Schnittstelle E-shop und bleiben gültig, solange sie auf E angezeigt werden-shop. Entscheidend ist der Preis der Waren oder Die Dienstleistung gilt zum Zeitpunkt der Absendung der Bestellung an den Verkäufer.

4.2. Der Preis für die Dienstleistung Digitaler Inhalt, insbesondere die Nutzung von Software, kann in Form eines Abonnements oder wiederkehrender Pauschalzahlungen erfolgen. Der digitale Inhalt kann je nach Version des bezahlten Zugangs variieren. Der Verkäufer kann mit dem Käufer vereinbaren, dass der Preis für die Dienstleistung im Voraus regelmäßig für einen bestimmten Zeitraum gezahlt wird, in dem der Zugang zu den digitalen Inhalten besteht, und die Zahlung kann am Ende des entsprechenden Zeitraums automatisch erneuert werden, sofern der Käufer den Zugang zu den digitalen Inhalten nicht vor Ende des entsprechenden Zeitraums kündigt.

4.3. Der Preis der Waren oder Dienstleistungen sowie etwaige Kosten, die mit der Lieferung der Waren oder der Erbringung der Dienstleistungen gemäß dem Vertrag verbunden sind, wird vom Käufer dem Verkäufer auf eine der im E-Interface als angebotene Zahlungsmöglichkeiten angegebenen Arten zahlen.-shop (im Bestellformular). Wenn die Schnittstelle E-Shop Anders gesagt, Zahlungen können auf folgende Weise vorgenommen werden:

   4.3.1. kartenzahlung ohne Bargeld über verfügbare Zahlungsmethoden.

4.4.  Gemeinsam mit dem Kaufpreis ist der Käufer verpflichtet, dem Verkäufer auch die Kosten für die Verpackung und Lieferung der Ware oder die Erbringung der Dienstleistung in der vertraglich vereinbarten Höhe zu zahlen. Es ist nicht-li v Schnittstelle E-shopu (Bestellformular) anders angegeben, Der Kaufpreis beinhaltet bereits diese Kosten.

4.5.  Im Falle einer bargeldlosen Zahlung ist die Verpflichtung des Käufers bezahlen Der Kaufpreis wird mit dem Zeitpunkt der Gutschrift des entsprechenden Betrags auf dem Konto des Verkäufers fällig. Der Verkäufer informiert den Käufer ohne unnötige Verzögerung. e-per E-Mail bestätigen, dass der Kaufpreis bezahlt wurde.

4.6.  Nicht-sofern im E-Shop nicht anders angegeben, sind Zahlungen für Waren oder Dienstleistungen werden in tschechischen Kronen durchgeführt. Eventuelle Gebühren für die Umrechnung gehen zu Lasten des Käufers.

5. TRANSPORT UND LIEFERUNG DER WAREN

5.1.  Bestellungen werden vom Verkäufer ohne unnötige Verzögerung nach Abschluss des Vertrags bearbeitet. Die Lieferfristen variieren je nach Art der bestellten Ware, und die voraussichtlichen Lieferzeiten sind immer bei den einzelnen Produkten auf E angegeben.-shop. Die Lieferfristen sind in Werktagen angegeben. Der Verkäufer versendet die Ware nicht an den Käufer, bevor die Zahlung des Preises gemäß der Bestellung eingegangen ist.

5.2.  Falls der Verkäufer aus verschiedenen Gründen nicht in der Lage ist, die voraussichtliche Lieferfrist einzuhalten auf E-Der Shop wird den Käufer kontaktieren und ihn über den tatsächlichen Versandtermin der bestellten Ware informieren.

5.3.  Die Art der Lieferung und Zustellung der Waren wählt der Käufer in der Bestellung gemäß den vom Verkäufer zu diesem Zeitpunkt angebotenen Möglichkeiten aus. E-Shop.

5.4.  Im Falle, dass die Versandart auf Grundlage eines besonderen Wunsches des Käufers vereinbart wird, trägt der Käufer das Risiko und etwaige zusätzliche Kosten, die mit dieser Versandart verbunden sind.

5.5.  Ist-li Der Verkäufer ist gemäß dem Vertrag verpflichtet, die Ware an den vom Käufer in der Bestellung angegebenen Ort zu liefern, der Käufer ist verpflichtet, die Ware bei der Lieferung entgegenzunehmen. Im Falle, dass die Ware aus Gründen, die auf Seiten des Käufers liegen, wiederholt oder auf andere Weise als in der Bestellung angegeben geliefert werden muss, ist der Käufer verpflichtet, die mit der wiederholten Lieferung der Ware verbundenen Kosten bzw. die mit einer anderen Liefermethode verbundenen Kosten zu tragen.

5.6.  Der Verkäufer übergibt die Ware an den Käufer, sobald der Spediteur die Ware an den Käufer übergibt. V Falls der Käufer die Ware persönlich beim Verkäufer abholt, erfüllt der Verkäufer seine Pflicht, die Ware dem Käufer zu übergeben, in dem Moment, in dem er dem Käufer ermöglicht, über die Ware zu verfügen.

5.7.  Weitere Rechte und Pflichten der Parteien bei der Lieferung von Waren können in den besonderen Lieferbedingungen des Verkäufers geregelt sein, die-li Von Verkäufern ausgegeben.

5.8.  Ist-li Verkäufer, die mit der Übergabe der Ware in Verzug geraten, kann der Käufer vom Vertrag zurücktreten, wenn sie nicht erfüllen-li Verkäufer erfüllt seine Pflicht auch innerhalb der nachträglich angemessenen Frist, die ihm der Käufer gewährt hat. Der Käufer kann von dem Vertrag ohne zusätzliche Frist nur dann zurücktreten, wenn PDer Verkäufer lehnt es ab, zu liefern, oder ist die Lieferung zu einem bestimmten Zeitpunkt unter Berücksichtigung der Umstände beim Abschluss des Vertrags oder hat der Käufer mitgeteilt Pdem Verkäufer vor Abschluss des Vertrags, dass die Lieferung innerhalb einer bestimmten Zeit unerlässlich ist. Der Verkäufer wird ohne unnötige Verzögerung nach Rücktritt vom Vertrag dem Käufer alle Gelnachistungen zurückerstatten, die der Käufer gemäß dem Vertrag geleistet hat.

6. ÜBERNAHME DER WAREN BEI DER LIEFERUNG DURCH DEN SPEDITEUR

6.1.  Der Käufer ist verpflichtet, ohne unnötige Verzögerung nach der Lieferung der Ware durch den entsprechenden Transporteur oder Dienstleister für Lieferdienste den Zustand der Sendung (Anzahl der Pakete, Unversehrtheit des Klebebands, Unbeschädigtheit der Verpackung) gemäß dem Vertrag und dem Dokument des Transporteurs zu überprüfen.

6.2.  Der Käufer ist berechtigt, die Annahme von Waren abzulehnen, die offensichtlich beschädigt sind, oder wenn die Transportverpackung in erheblichem Maße beschädigt ist, was einen begründeten Verdacht aufwirft, dass unbefugt in die Sendung eingedrungen wurde, bzw. dass die Ware im Inneren beschädigt ist (gilt auch für pro pFälle, in denen auf der Sendung zu sehen ist, dass sie den Einflüssen von Wetter oder Wasser ausgesetzt war). Wenn der Käufer eine derart beschädigte Sendung dennoch vom Transporteur annimmt, ist er verpflichtet, die Beschädigung im Übergabeprotokoll des Transporteurs zu beschreiben und ohne unnötige Verzögerung den Verkäufer über die Kontaktadresse zu informieren.-mail unten aufgeführt. Der Verkäufer empfiehlt, gleichzeitig eine Fotodokumentation des Pakets und/oder der beschädigten Verpackung anzufertigen.

7. WARENQUALITÄT BEI ÜBERNAHME

7.1.  Der Verkäufer haftet gegenüber dem Käufer dafür, dass die Ware bei deren Übernahme durch den Käufer keine Mängel aufweist. Der Verkäufer haftet insbesondere gegenüber dem Käufer, dass die Ware:

   7.1.1.  entspricht der vereinbarten Beschreibung, Art und Menge sowie der Qualität, Funktionalität, Kompatibilität, Interoperabilität und anderen vereinbarten Eigenschaften,

   7.1.2.  ist geeignet für den Zweck, für den der Käufer sie verlangt und mit dem der Verkäufer einverstanden ist, und

   7.1.3.  wird mit dem vereinbarten Zubehör und Gebrauchsanweisungen geliefert, einschließlich einer Installationsanleitung.

7.2.  Der Verkäufer antwortet dem Käufer, dass neben den vereinbarten Eigenschaften:

   7.2.1.  ist die Ware geeignet für den Zweck, für den Waren dieser Art üblicherweise verwendet werden, unter Berücksichtigung der Rechte Dritter, der gesetzlichen Vorschriften, der technischen Normen oder Verhaltenskodizes der betreffenden Branche, nicht-li technischen Normen,

   7.2.2.  Die Warenmenge, die Qualität und andere Eigenschaften, einschließlich Haltbarkeit, Funktionalität, Kompatibilität und Sicherheit, entsprechen den üblichen Eigenschaften von Waren derselben Art, die der Käufer vernünftigerweise erwarten kann, auch im Hinblick auf öffentliche Erklärungen, die vom Verkäufer oder j...einer anderen Person in insbesondere durch Werbung oder Kennzeichnung,

   7.2.3.  Die Ware wird mit Zubehör, einschließlich Verpackung, Anleitung und anderen Gebrauchsanweisungen geliefert, die der Käufer vernünftigerweise erwarten kann..

7.3. Der Verkäufer ist nicht an die öffentliche Erklärung gemäß Abs. 7.2.2 gebunden, wenn er nachweist, dass er sich dessen nicht bewusst war oder dass sie zum Zeitpunkt des Vertragsabschlusses zumindest in vergleichbarer Weise geändert wurde, wie sie abgegeben wurde, oder dass sie keinen Einfluss auf die Kaufentscheidung haben konnte.

7.4. Absatz 7.2 wird nicht verwendet, wenn der Verkäufer den Käufer vor Abschluss des Vertrags ausdrücklich darauf hingewiesen hat, dass sich eine Eigenschaft der Ware unterscheidet und der Käufer dies beim Abschluss des Vertrags ausdrücklich akzeptiert. stimmte zu.

7.5.  Projekte-Wenn sich ein Mangel innerhalb eines Jahres nach Übernahme zeigt, wird davon ausgegangen, dass die Ware bereitso vadné bereits bei der Übernahme, es sei denn, die Beschaffenheit der Ware oder Mängel schließen dies aus. Diese Frist läuft nicht während der Zeit, in der der Käufer die Ware nicht nutzen kann, falls er einen Mangel berechtigt beanstandet.

8. RECHTE BEI MÄNGELHAFTER LEISTUNG IM FALLE VON WAREN

8.1.  Wenn die Ware nicht die Eigenschaften gemäß Art. 7 diese Geschäftsbedingungen haben einen Mangel.

8.2.  Der Käufer kann einen Mangel beanstanden, der bei der Ware auftritt 2 (zwei) Lass es nach der Übernahme.

8.3.  Das Recht aus mangelhafter Erfüllung steht dem Käufer nicht zu:

   8.3.1. wenn Sie den Mangel selbst verursacht haben,

   8.3.2. bei Abnutzung der Ware, die durch ihre gewöhnliche Benutzung verursacht wird.

8.4.  -Liegt ein Mangel an der Ware vor, kann der Käufer dessen Beseitigung verlangen. Je nach seiner Wahl kann er verlangen:

   8.4.1.  Lieferung neuer, mangelfreier Ware oder

   8.4.2.  Warenreparatur,

Wenn die gewählte Methode zur Beseitigung des Mangels unmöglich oder im Vergleich zur anderen unverhältnismäßig kostspielig ist, wird dies insbesondere unter Berücksichtigung der Bedeutung des Mangels, des Wertes, den die Ware ohne Mangel hätte, und der Frage, ob der Mangel auf andere Weise ohne erhebliche Schwierigkeiten für den Käufer beseitigt werden kann, beurteilt.

8.5.  Der Verkäufer kann die Beseitigung des Mangels ablehnen, wenn-es wäre unmöglich oder unverhältnismäßig kostspielig, insbesondere in Anbetracht der Bedeutung des Mangels und des Wertes, den die Ware ohne Mangel hätte.

8.6.  Die Beseitigung des Mangels übernimmt der Verkäufer auf eigene Kosten.

8.7.  Der Käufer kann einen angemessenen Rabatt verlangen oder vom Vertrag zurücktreten, wenn:

  1. 8.7.1.  Der Verkäufer hat den Mangel abgelehnt zu beseitigen oder hat ihn nicht gemäß Abs. 8.5 und 8.6,

  2. 8.7.2.  zeigt sich wiederholt,

  3. 8.7.3.  ist ein Mangel eine wesentliche Vertragsverletzung, oder

  4. 8.7.4.  ist aus der Erklärung des Verkäufers oder aus Umständen offensichtlich, dass der Mangel nicht behoben wird v innerhalb von 30 Tagen nach Einreichung der Reklamation oder ohne wesentliche Schwierigkeiten für den Käufer.

8.8.  Der angemessene Rabatt wird als Differenz zwischen dem Wert der mangelfreien Ware und der mangelhaften Ware, die der Käufer erhalten hat, bestimmt.

8.9.  Der Käufer kann vom Vertrag nicht zurücktreten, es ist-Liegt ein unerheblicher Mangel vor; so wird davon ausgegangen, dass der Mangel nicht unerheblich ist.

8.10.  Abbrechen-li Käufer von dem Vertrag, wird der Verkäufer dem Käufer den Kaufpreis ohne unnötige Verzögerung zurückerstatten, nachdem er die Ware erhalten hat oder nachdem der Käufer nachweist, dass er die Ware versendet hat.

9. WAREN MIT DIGITALEN EIGENSCHAFTEN UND DIENSTLEISTUNGEN FÜR DIGITALE INHALTE

9.1.  Dieser Artikel 9 bearbeitet abweichende Bedingungen, wann ist Gegenstand des Vertrags ist die Ware (d.h. eine körperliche bewegliche Sache), die mit Ddigitalem Inhalt oder Dienstleistung Ddigitalen Inhalts auf eine Weise, dass er ohne sie seine Funktionen nicht erfüllen könnte (in diesen Geschäftsbedingungen nur Waren mit digitalen Eigenschaften), oder wann ist Gegenstand des Zugangsvertrags dat in digitaler Form k Nutzung durch den Käufer für seinen eigenen Bedarf (in diesen Geschäftsbedingungen nur Digitale Inhalte) oder Bereitstellung von digitalen Inhalten, die es dem Käufer ermöglichen, Daten in digitaler Form zu erstellen, zu verarbeiten oder zu speichern oder auf diese zuzugreifen, Daten in digitaler Form zu teilen, die vom Käufer oder einem anderen Nutzer dieses Dienstes hochgeladen oder erstellt wurden, oder jede andere Interaktion mit diesen Daten.. Ostaatlich uFestlegung der Geschäftsbedingungen für Waren mit digitalen Eigenschaften a Dienst Digitalho Inhalt ich werde ähnlich verwenden, nicht-li in diesem Art. 9 eine besondere Regelung enthalten ist oder wenn es nicht ausgeschlossen ist ihrem Wesen. S In Bezug auf den vereinbarten Vertragsgegenstand kann der Verkäufer dem Käufer eine Dienstleistung für digitale Inhalte bereitstellen, die nicht mit dem Kauf von Waren verbunden ist (typischerweise die Nutzung Software).

9.2.  Unbestimmt-li Verkäufer anders, ist digitaler Inhalt, der Software, unmittelbar nach Abschluss des Vertrags zugänglich gemacht. Im Falle von Software ist digitaler Inhalt, der auf der Grundlage des Downloads über eines der k für die bestimmten Märkte (Google Play, App Store usw.). Verkäuferzugang a v im Verlauf der Erfüllung des Vertrags stellt der Verkäufer dem Käufer stets zur Verfügung Version Digitaler Inhalt, derje kompatibel mit der aktuellen Version der Webbrowser Google Chrome und Microsoft Edge; Der Verkäufer garantiert die Kompatibilität s sonstigemi verzemi webbasiertmi Browseri, die nicht älter als 5 Jahre sind. Verkäufer je berechtigt festzulegen, dass der Käufer die Digitale nutzen kann Inhalt, der insbesondere Software, ausschließlich nach vorheriger Registrierung Käuferho; ohne Vervollständigung Registrierung nicht Käufer Software zugänglich. Kosten für den Zugang zu Software (insbesondere die Gebühren für die Internetverbindung) trägt der Käufer.

9.3.  Im maximalen Umfang, der nach dem tschechischen Recht zulässig ist, Verkäufer neantwortet für jede Schaden, der dem Käufer entstanden ist in Zusammenhang mit Nutzung des Dienstes Digitaler Inhalt.

9.4. Rechte bei mangelhafter Leistung im Falle von Waren mit digitalen Eigenschaften und Dienstleistungen digitaler Inhalte

   9.4.1.  Der Verkäufer verpflichtet sich, angemessene Anstrengungen zu unternehmen, um sicherzustellen, dass der digitale Inhalt stets verfügbar, funktional und sicher. Der Käufer nimmt jedoch zur Kenntnis, dass selbst bei diesem Bemühen des Verkäufers der Dienst des digitalen Inhalts nicht immer vollständig verfügbar sein muss. verfügbar, z. B. einige seiner Funktionen sind möglicherweise nicht verfügbar, insbesondere aus Gründen der notwendigen Wartung der Hardware- und Softwareausstattung des Verkäufers oder Dritter, oder vollständig sicher..

   9.4.2.  Der Verkäufer haftet dem Käufer dafür, dass der digitale Inhalt während der Dauer... Verträge ohne Mängel. Der Verkäufer antwortet insbesondere dem Käufer, dass der digitale Inhalt:

        9.4.2.1. entspricht der vereinbarten Beschreibung und dem Umfang sowie der Qualität, Funktionalität, Kompatibilität, Interoperabilität und anderen vereinbarten Eigenschaften,

        9.4.2.2. ist geeignet für den Zweck, den der Käufer verlangt und mit dem der Verkäufer einverstanden, und

        9.4.2.3. wird mit vereinbartem Zubehör und Anwendungshinweisen, einschließlich einer Installationsanleitung, sowie mit Benutzerunterstützung bereitgestellt. 

   9.4.3. Der Verkäufer haftet dem Käufer dafür, dass neben den vereinbarten Eigenschaften:

        9.4.3.1. ist digitaler Inhalt geeignet für den Zweck, für den digitaler Inhalt dieser Art üblicherweise verwendet wird, unter Berücksichtigung der Rechte Dritter, der gesetzlichen Bestimmungen, technischer Normen oder Verhaltenskodizes der jeweiligen Branche, sofern keine technischen Normen vorliegen,

        9.4.3.2. Der digitale Inhalt entspricht in Umfang, Qualität und anderen Leistungsparametern, einschließlich Funktionalität, Kompatibilität, Zugänglichkeit, Kontinuität und Sicherheit, den üblichen Eigenschaften digitaler Inhalte derselben Art, die der Käufer vernünftigerweise erwarten kann, auch im Hinblick auf öffentliche Erklärungen, die vom Verkäufer oder einer anderen Person in derselben vertraglichen Kette abgegeben wurden, insbesondere durch Werbung oder Kennzeichnung.

        9.4.3.3. wird digitaler Inhalt mit Zubehör und Gebrauchsanweisungen bereitgestellt, die der Käufer vernünftigerweise erwarten kann, und

        9.4.3.4. DDigitale Inhalte entsprechen der Testversion oder Vorschau, die der Verkäufer vor dem Abschluss bereitgestellt hat. Verträge.

   9.4.4.  Der Verkäufer ist nicht an die öffentliche Erklärung gemäß Absatz gebunden.. 9.4.3.2, nachweisen-li, dass du dir dessen nicht bewusst warst oder dass zum Zeitpunkt des Abschlusses des Vertrags zumindest auf vergleichbare Weise geändert wurde, wie es geschehen ist, oder dass die Entscheidung über den Abschluss des Vertrags konnte nicht Einfluss haben.

   9.4.5. Absatz 9.4.3 wird nicht angewendet, wenn der Verkäufer den Käufer vor Abschluss des Vertrags ausdrücklich darauf hingewiesen hat, dass sich eine Eigenschaft des digitalen Inhalts unterscheidet und der Käufer dem bei Abschluss des Vertrags ausdrücklich zugestimmt hat.

   9.4.6.  Käufer können einen Mangel beanstanden, der sich bei digitalen Inhalten während der Laufzeit des Vertrags zeigt oder auftritt. Es handelt sich um-li über einmalige Inhalte, kann er einen Mangel beanstanden, der sich im Digitalen Inhalt innerhalb von 2 (zwei) Jahren nach der Bereitstellung zeigt. Sie haben-Wenn der digitale Inhalt oder die Dienstleistung des digitalen Inhalts gemäß dem Vertrag über einen bestimmten Zeitraum kontinuierlich bereitgestellt werden soll, gilt dies als fehlerhafte Bereitstellung des digitalen Inhalts oder der Dienstleistung des digitalen Inhalts, wenn sich- tritt ein Mangel auf oder kommt es zu einem Mangel in době 2 (zwei) lass von zugänglich; má-Wenn sie länger als 2 (zwei) Jahre dauert, hat der Käufer das Recht auf Mängel, die in dieser Zeit auftreten oder sich zeigen.

   9.4.7.  Má-li Digitale Inhalte Mängel, kann der Käufer deren Beseitigung verlangen, es sei denn, dies ist unmöglich oder unverhältnismäßig kostspielig. Die Pflicht zur Beseitigung des Mangels ist auch erfüllt, wenn eine ordnungsgemäße Anleitung zur Behebung des Mangels gegeben wird, es geht-Es handelt sich um einen Mangel, der auf diese Weise behoben werden kann.

   9.4.8.  Der Käufer kann einen angemessenen Rabatt verlangen oder vom Verträge im Umfang schadhafter Füllung, also in Umfang je nach Dauer und Umfang Mängel, falls

        9.4.8.1. Verkäufer den Mangel nicht gemäß § 9.4.7 behoben oder aus der Erklärung des Verkäufers oder aus Umständen offensichtlich, dass der Mangel nicht innerhalb einer angemessenen Frist oder ohne erhebliche Schwierigkeiten für den Käufer behoben wird,

        9.4.8.2. zeigt sich die Wunde auch nach der Entfernung, oder

        9.4.8.3. ist ein wesentlicher Mangel Verträge.

   9.4.9.  Der gewährte Rabatt wird als Differenz zwischen dem Wert Ddigitalen Inhalts ohne Mängel und mit Mängeln Ddigitalen Inhalts, der dem Käufer zur Verfügung gestellt wurde. Hat-líbt DDigitale Inhalte werden für einen bestimmten Zeitraum bereitgestellt, wobei die Zeit berücksichtigt wird, in der sie fehlerhaft bereitgestellt wurden; dem Käufer steht ein Rabatt zu, auch wenn er vom Verträge.

   9.4.10.  Der Käufer kann nicht von Verträge, wenn der Mangel D istdigitalen Inhalts nur unbedeutend. Má se dafür, dass der Mangel nicht unbedeutend ist.

   9.4.11.  Abbrechen-li Käufer von dem Vertrag, Der Verkäufer wird die Verwendung von Inhalten, die sich von den persönlichen Daten des Käufers unterscheiden, die vom Käufer bei der Nutzung erstellt wurden, unterlassen. Ddigitalen Inhalts; dies gilt nicht, wenn

        9.4.11.1. ist der Inhalt ohne diesen digitalen Inhalt unbrauchbar,  

        9.4.11.2. Der Inhalt bezieht sich ausschließlich auf die Aktivitäten des Käufers bei der Nutzung von digitalem Inhalt,

        9.4.11.3. Verkäufer dürfen Mischungen mit anderen Daten kombinieren und können nur durch den Einsatz unverhältnismäßiger Anstrengungen getrennt werden, oder

        9.4.11.4. wurde gemeinsam mit anderen Personen erstellt, die den Inhalt weiterhin nutzen können.

9.4.12.  Abbrechen-li Käufer von dem Vertrag, Verkäufer Käufermu verhindern, dass es weiter verwendet wird Ddigitalen Inhalts, insbesondere dadurch, dass er Ddigitale Inhalte oder Benutzerkonto in der Software unzugänglich.

9.4.13.  Abbrechen-li Käufer von Verträgeny, die Verwendung wird eingestellt Ddigitalen Inhalts, einschließlich seiner Bereitstellung an Dritte.

9.4.14.  Beträge, die der Verkäufer aufgrund mangelhafter Erfüllung an den Käufer auszuzahlen hatmu, der Verkäufer auf eigene Kosten ohne unnötige Verzögerung, spätestens jedoch bis 14 (vierzehn) Tag für Tag, seitdem die Käufer angewendet bei Verkäuferho das entsprechende Recht aus mangelhafter Erfüllung. Dabei wird die gleiche Methode angewendet, die der Käufer hat den Preis bezahlt, sofern der Käufer ausdrücklich anders zustimmt und ihm dadurch keine Kosten entstehen.

9.5. Aktualisierung digitaler Inhalte

   9.5.1.  Ist-Bei Gegenständen des Vertrags handelt es sich um Waren mit digitalen Eigenschaften. Der Verkäufer stellt sicher, dass dem Käufer die vereinbarten Aktualisierungen des digitalen Inhalts oder der Dienstleistungen des digitalen Inhalts bereitgestellt werden.

   9.5.2.  Neben den vereinbarten Aktualisierungen stellt der Verkäufer sicher, dass dem Käufer Aktualisierungen bereitgestellt werden, die notwendig sind, damit die Waren mit digitalen Eigenschaften nach der Übernahme die Eigenschaften gemäß Art. 7 diese Geschäftsbedingungen, und dass er über deren Verfügbarkeit informiert wird:

        9.5.2.1. für die Dauer von 2 (zwei) lassen, haben-laut dem Vertrag Ddigitale Inhalte oder Dienstleistungen Ddigitalen Inhalten werden kontinuierlich über einen bestimmten Zeitraum bereitgestellt, und es ist-li vereinbart, dass die Bereitstellung für einen längeren Zeitraum erfolgt 2 (zwei) Jahre, während dieser gesamten Zeit, 

        9.5.2.2. Für den Zeitraum, den der Käufer vernünftigerweise erwarten kann, dass der digitale Inhalt oder die Dienstleistung des digitalen Inhalts gemäß dem Vertrag einmalig bereitgestellt werden; dies wird anhand der Art und des Zwecks der Ware, der Natur des digitalen Inhalts oder der Dienstleistung des digitalen Inhalts sowie unter Berücksichtigung der Umstände bei Abschluss des Vertrags und der Art der Verpflichtung beurteilt.

   9.5.3. Absatz 9.5.2 wird nicht verwendet, wenn der Verkäufer den Käufer vor Abschluss des Vertrags ausdrücklich darauf hingewiesen hat, dass keine Aktualisierungen bereitgestellt werden und der Käufer dem bei Abschluss des Vertrags ausdrücklich zugestimmt hat.

   9.5.4.  Der Verkäufer ist berechtigt, eine neue Version als verpflichtendes Update zu kennzeichnen. In diesem Fall ist der Käufer nicht berechtigt so eine Aktualisierung ablehnen und ist verpflichtet, zu aktualisieren Digitale Inhalte und die ursprüngliche Version ohne unnötige ersetzen von der Frist. Hat nicht durchgeführt-li Käufer die erforderliche Aktualisierung gemäß diesem Absatz in Die angemessene Frist hat kein Recht auf Mängel, die ausschließlich aufgrund von Nichtdurchführung entstanden sind. Aktualisierung, Digitale Inhalte pak muss nicht sicher und/oder funktionsfähig sein; tes gilt nicht, wenn der Käufer nicht auf die Aktualisierung oder die Folgen ihrer Nichtdurchführung hingewiesen wurde oder die Aktualisierung nicht durchgeführt hat oder sie aufgrund von Mängeln in der Anleitung falsch durchgeführt hat.

9.6. Änderungen des digitalen Inhalts:

   9.6.1. Der Verkäufer ist berechtigt, jederzeit, auch ohne vorherige Ankündigung, Änderungen am digitalen Inhalt vorzunehmen. Dies geschieht automatisch und diese Geschäftsbedingungen gelten auch na geänderter Digitalinhalt. Wird nicht festgelegt-li Verkäufer anders, Käufer ist nicht berechtigt, Änderungen abzulehnen; Käufer haben jedoch die Möglichkeit, die Nutzung von digitalem Inhalt zu beenden., verschlechtert-Ändert sich sein Zugang zu digitalen Inhalten oder deren Nutzung nicht unerheblich, so kann dies innerhalb von 30 (dreißig) Tagen ab dem Tag, an dem er über die Änderung informiert wurde, oder ab dem Zeitpunkt, an dem der digitale Inhalt geändert wurde, je nachdem, was später eintritt, gekündigt werden.-li Benutzervertrag, es werden die Absätze verwendet 9.4.11 bis 9.4.14 ähnlich.

10. VERFAHREN FÜR DIE GELTENDMACHUNG UND BEARBEITUNG VON REKLAMATIONEN

Die Rechte und Pflichten des Verkäufers und des Käufers, die sich bei der Geltendmachung von Rechten aus mangelhafter Erfüllung durch den Käufer ergeben, sind in der Reklamationsordnung des Verkäufers geregelt, die verfügbar ist unter Die Rückgabebedingungen Wir hoffen, dass Sie mit Ihrem Kauf zufrieden sind. Wenn Sie jedoch aus irgendeinem Grund mit Ihrem Kauf nicht zufrieden sind, können Sie ihn innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt der Ware zurückgeben. Um für eine Rückgabe in Frage zu kommen, muss Ihr Artikel unbenutzt und in demselben Zustand sein, in dem Sie ihn erhalten haben. Er muss auch in der Originalverpackung sein. Um Ihre Rückgabe abzuwickeln, benötigen wir eine Quittung oder einen Kaufnachweis. Bitte senden Sie Ihre Rückgabe an die folgende Adresse: [Adresse hier einfügen] Bitte beachten Sie, dass Sie für die Versandkosten der Rücksendung verantwortlich sind. Die Versandkosten sind nicht erstattungsfähig. Sobald wir Ihren Artikel erhalten haben, werden wir ihn überprüfen und Ihnen eine Benachrichtigung über den Status Ihrer Rückerstattung zukommen lassen. Wenn Ihre Rückerstattung genehmigt wird, wird die Rückerstattung automatisch auf Ihre ursprüngliche Zahlungsmethode angewendet. Wenn Sie Fragen zu Ihrer Rückgabe haben, kontaktieren Sie uns bitte unter [E-Mail-Adresse hier einfügen].

11. RÜCKTRITT VOM VERTRAG
11.1. Rücktritt vom Vertrag durch den Käufer 

   11.1.1.  Der Käufer hat das Recht, innerhalb von 14 (vierzehn) Tagen ab dem Tag des Erhalts der Ware oder Dienstleistung von dem Vertrag zurückzutreten, gemäß den Bestimmungen des § 1829 Abs. 1. Občanského Gesetzíku, wobei im Falle, dass der Gegenstand des Vertrags mehrere Arten von Waren oder die Lieferung mehrerer Teile umfasst, diese Frist ab dem Tag des Erhalts der letzten Lieferung von Waren läuft.

   11.1.2.  Der Käufer hat jedoch kein Recht, vom Vertrag gemäß den Bestimmungen des § 1837 des Bürgerlichen Gesetzbuchs zurückzutreten, wenn der Gegenstand des Vertrags:

   11.1.2.1. Bereitstellung von Dienstleistungen, sofern sie in vollem Umfang erbracht wurden, und das für vorausgesetzt, dass die Erfüllung mit vorheriger ausdrücklicher Zustimmung begonnen hat Der Käufer wurde vor Ablauf der Frist für den Rücktritt vom Vertrag und der Verkäufer vor Abschluss des Vertrags darüber informiert, dass mit der Erbringung der Leistung das Recht auf Rücktritt vom Vertrag erlischt.

        11.1.2.2. Lieferung von Waren, die nach den Anforderungen des Käufers oder an seine persönlichen Bedürfnisse angepasst sind,

        11.1.2.3. Die Lieferung von Waren erfolgt in einer versiegelten Verpackung, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder aus hygienischen Gründen nicht zurückgegeben werden kann, nachdem der Käufer sie geöffnet hat.

        11.1.2.4. Lieferung Ddigitalen Inhalts, der nicht auf einem physischen Träger geliefert wird, nachdem mit der Erfüllung begonnen wurde, und zwar vorausgesetzt, dass:

              11.1.2.4.1.1. Die Erfüllung begann mit der vorherigen ausdrücklichen Zustimmung des Käufers vor Ablauf der Frist für den Rücktritt vom Vertrag,

              11.1.2.4.1.2. Der Käufer wurde darüber informiert, dass damit das Recht, vom Vertrag zurückzutreten, erlischt, und

              11.1.2.4.1.3. Der Verkäufer hat ihm eine Bestätigung gemäß § 3.7.2 und 3.10. bereitgestellt. 

   11.1.3.  Abbrechen-li Käufer von dem Vertrag, dessen Gegenstand die Lieferung von digitalem Inhalt ist, trägt der Käufer in Zusammenhang mit Es entstehen keine Kosten für den Rücktritt, wenn der digitale Inhalt nicht auf einem materiellen Träger geliefert wurde und der Verkäufer ihn vor Ablauf der Frist für den Rücktritt vom Vertrag geliefert hat, obwohl der Käufer dies nicht ausdrücklich angefordert hat oder nicht ausdrücklich zur Kenntnis genommen hat, dass ihm das Recht auf Rücktritt vom Vertrag erlischt.

   11.1.4.  Ist-li Verkäufer im Verzug mit der Bereitstellung von digitalem Inhalt in Widerspruch zu Abs. 9.2, kann der Käufer von dem Vertrag, bzw. von dessen Teilen im Umfang der digitalen Inhalte, zurücktreten, nicht erfüllt-li Verkäufer seine Verpflichtung ohne unnötige Verzögerung erfüllt, nachdem ihn der Käufer zur Erfüllung aufgefordert hat oder innerhalb einer zusätzlichen Frist, auf die sich die Parteien ausdrücklich geeinigt haben. Der Käufer kann von dem Vertrag sofort ohne zusätzliche Frist zurücktreten, nur wenn aus der Erklärung des Verkäufers oder aus den Umständen offensichtlich ist, dass der Verkäufer digitale Inhalte nicht bereitstellen wird oder sich ergibt-li aus der Vereinbarung der Parteien oder aus den Umständen bei Abschluss Verträge, dass die Befüllung zur festgelegten Zeit unerlässlich ist.

   11.1.5. Die Mitteilung über den Rücktritt vom Vertrag muss dem Verkäufer innerhalb der Frist für den Rücktritt vom Vertrag zugesandt werden. Der Käufer kann für den Rücktritt vom Vertrag das Musterformular verwenden, das verfügbar ist unter https://kloki-shop.de/policies/refund-policy

   11.1.6.  . Die unterzeichnete Mitteilung über den Rücktritt vom Vertrag kann der Käufer unter anderem zusenden na Adresse des Sitzes des Verkäufers oder als Anhang im PDF-Format an die E-Mail: support@kloki-shop.de. 

   11.1.7.  Im Im Falle des Rücktritts vom Vertrag wird der Vertrag von Anfang an aufgehoben. Die Ware muss innerhalb von 14 (vierzehn) Tagen nach dem Rücktritt vom Vertrag an den Verkäufer zurückgesendet werden. Rücksendungen der Ware per Nachnahme werden vom Verkäufer nicht akzeptiert. Tritt zurück-Der Käufer trägt die Kosten für die Rücksendung der Waren an den Verkäufer, auch in dem Fall, dass die Waren aufgrund ihrer Beschaffenheit nicht auf übliche postalische Weise zurückgesendet werden können.

   11.1.8. Tritt der Käufer von dem Vertrag zurück, wird der Verkäufer dem Käufer die erhaltenen Geldmittel ohne unnötige Verzögerung, spätestens jedoch innerhalb von 14 (vierzehn) Tagen nach dem Rücktritt vom Vertrag zurückerstatten. Der Verkäufer ist jedoch nicht verpflichtet, dem Käufer die Geldmittel zurückzuerstatten, bevor der Käufer die Ware zurücksendet oder nachweist, dass er die Ware an den Verkäufer versendet hat.

   11.1.9. Der Verkäufer ist berechtigt, die zurückgesandte Ware zu überprüfen, insbesondere um eventuelle Beschädigungen oder Abnutzungen der zurückgesandten Ware festzustellen. Der Anspruch auf Ersatz für eventuell entstandene Schäden an der Ware kann vom Verkäufer einseitig mit dem Anspruch des Käufers auf Rückerstattung des Kaufpreises verrechnet werden.

11.2. Rücktritt vom Vertrag durch den Verkäufer 

   11.2.1. Der Käufer nimmt zur Kenntnis, dass der Verkäufer das Recht hat, von dem Vertrag innerhalb der Frist zurückzutreten. 30(dreißig) Tagen nach ihrem Abschluss, wenn es aufgrund eines technischen Fehlers zu einem Vorfall gekommen ist E-Shop zu einer fehlerhaften Anzeige des Warenangebots und in der Folge zu einem Abschluss des Vertrags unter Bedingungen, unter denen der Verkäufer offensichtlich nicht beabsichtigt hat, abzuschließen – typisch in Fällen, in denen auf E-Wenn im Shop der Kaufpreis der Waren angezeigt wird, der offensichtlich unangemessen niedrig im Verhältnis zum Wert der Waren ist, ohne dass angegeben wird, dass es sich um einen Ausverkauf oder eine Rabattaktion handelt, sowie im Falle einer fehlerhaften Umrechnung des Preises der Waren in eine andere Währung oder bei anderen Fehlern im Angebot der Waren auf E-shop. In einem solchen Fall wird der Verkäufer den Käufer über die entstandene Situation informieren.-per E-Mail. Der Vertrag erlischt od zum Zeitpunkt der Zustellung einer solchen Mitteilung an den Käufer. Der Verkäufer wird spätestens innerhalb von 30 (dreißig) Tagen nach der Rücktrittserklärung dem Käufer den gesamten vom Käufer gezahlten Preis für die Ware zurückerstatten.

   11.2.2. Weitere gesetzliche Möglichkeiten zur Beendigung des Vertrags oder zum Rücktritt vom Vertrag seitens des Verkäufers bleiben hiervon unberührt.

12. WEITERE RECHTE UND PFLICHTEN DER VERTRAGSPARTIEN

12.1. Der Käufer erwirbt das Eigentum an der Ware mit der Zahlung des gesamten Kaufpreises der Ware. Die Gefahr des Schadens an der Ware geht auf den Käufer über, sobald er die Ware übernimmt, oder falls er sie nicht übernimmt.-li Käufer Waren, obwohl der Verkäufer ihm erlaubt hat, damit umzugehen.

12.2. Der Verkäufer übernimmt keine Verantwortung für die Verwendung der Waren in einer Weise, die nicht dem vorgesehenen Zweck der Waren entspricht, oder die in Widerspruch zu den Anweisungen zu Die Verwendung der betreffenden Ware durch den Verkäufer. Der Verkäufer haftet ebenfalls nicht für eventuelle Schäden oder Mängel der Ware, die durch eine solche unsachgemäße Verwendung entstehen.

12.3. V Falls der Verkäufer nicht in der Lage ist, den Vertrag ordnungsgemäß und rechtzeitig aufgrund von höherer Gewalt (als außergewöhnliche, unvorhersehbare und unüberwindbare Hindernisse, die unabhängig vom Willen des Verkäufers entstehen) zu erfüllen, wird er den Käufer unverzüglich darüber informieren. Alle Fristen k Die Fristen des Verkäufers verlängern sich um die Zeit, während der die höhere Gewalt andauert. Die Bestimmung des § 2913 des Bürgerlichen Gesetzbuches bleibt hiervon unberührt.

12.4. Der Verkäufer ist gegenüber dem Käufer an keine Verhaltenskodizes im Sinne des § 1820 Abs. 1 lit. n) des Bürgerlichen Gesetzbuches gebunden.

12.5 Der Käufer stimmt der Verwendung von Kommunikationsmitteln auf Distanz beim Abschluss des Vertrags zu. Die Kosten, die dem Käufer bei der Nutzung von Kommunikationsmitteln auf Distanz im Zusammenhang mit dem Abschluss des Vertrags entstehen (insbesondere Kosten für Internetverbindungen, Kosten für Telefonanrufe), trägt der Käufer selbst, wobei diese Kosten nicht von den Grundtarifen der jeweiligen Anbieter von Kommunikationsdiensten abweichen.

12.6. Der Vertrag kann in tschechischer Sprache abgeschlossen werden. Die abgeschlossenen Verträge werden vom Verkäufer in elektronischer Form archiviert. Dem Käufer wird eine E-Mail zugesendet.-E-Mail-Bestätigung über den Abschluss des Vertrags gemäß diesen Geschäftsbedingungen, Der Benutzer kann auf die abgeschlossenen Verträge über das Benutzerkonto auf E zugreifen.-shop.

13. NUTZUNG UND BETRIEB DES E-SHOPS

13.1.  E-Shop, einschließlich seines Inhalts und der Software, die seinen Betrieb sichert, sind immaterielle Güter, die durch das Gesetz geschützt sind, insbesondere als urheberrechtliche Werkeund im Sinne von Urheberrechtého zákona, gegebenenfalls wie andere immaterielle Güter, die durch das Gesetz geschützt sindem.

13.2.  Käufer ist E-shop a weitere geschützte Güter v nicht besetzte verwenden nur für die Dauer, zu den Zwecken, in dem Umfang und auf die Weise, die erforderlich sind, um E zu nutzen-Shop in Übereinstimmung mit diesen Geschäftsbedingungen (tj. k Durchführung von Käufen, Durchstöbern von Waren, RRegistrierung und Nutzung des Benutzerkontos dle Handelsbedingungen). Der Käufer ist nicht berechtigt E-Nutzen Sie den Shop und seinen Inhalt insbesondere ke kommerziellen Zwecken (sei es zu eigenen Gunsten oder zugunsten Dritter). Der Käufer ist nicht berechtigt, Dritten irgendwelche Unterlizenzen zu gewähren. ani die Lizenz an Dritte übertragen. Käufer dürfen nicht in E-shop oder dessen Inhalt in irgendeiner Weise eingreifen, ändern, durchführen Dekompilierung, verbinden Sie es mit jeden anderen Werken oder es in ein Gesamtwerk einordnen.

13.3.  Die Verkäufer bemühen sich angemessen, um damit E-Der Shop ist verfügbar und funktional. Käufer nehmen jedoch zur Kenntnis, dass E-Der Shop muss nicht durchgehend verfügbar sein, insbesondere im Hinblick auf die notwendige Wartung der Hardware- und Softwareausstattung des Verkäufers oder Dritter. Dem Käufer v bei Nichterreichbarkeit oder Funktionsstörungen von E-Im Shop entstehen keine Ansprüche aus fehlerhafter Erfüllung oder auf Schadensersatz.

14. SCHUTZ PERSONENBEZOGENER DATEN

14.1. Informationen zur Verarbeitung personenbezogener Daten des Käufers oder von Personen, die im Namen des Käufers handeln, im Zusammenhang mit dem Abschluss und der Erfüllung des Vertrags finden Sie im Dokument „Informationen zur Verarbeitung personenbezogener Daten“, das verfügbar ist unter https://kloki-shop.de/policies/privacy-policy

15. LÖSUNGEN FÜR VERBRAUCHERSTREITIGKEITEN

15.1 Falls zwischen dem Käufer und dem Verkäufer ein Verbraucherstreit aus dem Vertrag entsteht, der nicht durch gegenseitige Vereinbarung gelöst werden kann, kann der Käufer einen Vorschlag zur außergerichtlichen Lösung eines solchen Streits bei der zuständigen Stelle für die außergerichtliche Lösung von Verbraucherstreitigkeiten einreichen, die ist: Česká obchodní inspekce, Ústřední inspektorát – oddělení ADR, Adresse: Štěpánská 15 120 00 Praha 2, Webseite: www.coi.cz.

15.2 K der außergerichtlichen Streitbeilegung kann auch die Online-Streitbeilegungsplattform unter der Internetadresse http://ec.europa.eu/consumers/odr genutzt werden. Die Kontaktstelle gemäß der Verordnung (EU) Nr. 524/2013 des Europäischen Parlaments und des Rates vom 21. Mai 2013 über die Online-Beilegung verbraucherrechtlicher Streitigkeiten und zur Änderung der Verordnung (EG) Nr. 2006/2004 und der Richtlinie 2009/22/EG (Verordnung über die Online-Beilegung verbraucherrechtlicher Streitigkeiten) ist das Europäische Verbraucherzentrum Tschechische Republik, mit Sitz in Štěpánská 567/15, 120 00 Prag 2, Internetadresse: http://www.evropskyspotrebitel.cz.

16. GEGENSEITIGE KOMMUNIKATION

16.1.  Alle Bezeichnungen zwischen Käufer und Verkäufer, die sich beziehen k Diese Geschäftsbedingungen, die Vereinbarung oder Registrierung, die auf deren Grundlage getroffen werden sollen, müssen schriftlich erfolgen und der anderen Partei zugestellt werden. Die Anforderung der Schriftform ist auch dann gewahrt, wenn die Mitteilung in elektronischer Form als Anhang einer E-Mail versendet wird.-E-Mail-Nachrichten im PDF-Format über die folgenden Kontakte:

   16.1.1.  Kontaktinformationen des Verkäufers: E-Mail: support@kloki-shop.de Telefonnummer: +420 222 960 196,

   16.1.2.  kontakt e-E-Mail des Käufers angegeben v Bestellung oder Benutzerkonto.

16.2.  Käufer und Verkäufer verpflichten sich, dass sie im Falle einer Änderung der Kontaktdaten die andere Partei über diese Änderung informieren (d.h. ihre Daten im Benutzerkonto aktualisieren) spätestens innerhalb von 3 (drei) Arbeitstagen.

16.3.  VDie Rechnungen werden elektronisch an e-die E-Mail-Adresse des Käufers angegeben v Bestellung, bzw. Benutzerkonto.

17. GEMEINSAME UND ABSCHLIESSENDE BESTIMMUNGEN

17.1.  Der Käufer stimmt zu, dass der Verkäufer das Recht hat, den Vertrag oder Teile davon an Dritte abzutreten.

17.2.  Der Verkäufer ist berechtigt, diese Geschäftsbedingungen jederzeit beliebig zu ergänzen oder zu ändern. Diese Ergänzung und/oder Änderung wird im E-Bereich veröffentlicht.-shop und Informationen zu dieser Ergänzung und/oder Änderung werden auch an den registrierten Käufer an seine Kontakt-E-Mail-Adresse gesendet.-mail uveverneinen v Benutzerkonto. Mit dem Inkrafttreten der neuen Fassung der Allgemeinen Geschäftsbedingungen verliert die vorherige Fassung der Allgemeinen Geschäftsbedingungen ihre Gültigkeit. Sollte der Käufer mit den Änderungen nicht einverstanden sein, hat er das Recht, die Registrierung jederzeit zu beenden. Änderungen der Allgemeinen Geschäftsbedingungen haben keinen Einfluss auf Verträge, die noch unter der Gültigkeit der ursprünglichen Allgemeinen Geschäftsbedingungen abgeschlossen wurden.

17.3 Wenn eine Bestimmung dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen ungültig oder nicht durchsetzbar ist, hat dies keinen Einfluss auf die Gültigkeit oder Durchsetzbarkeit der übrigen Bestimmungen der Allgemeinen Geschäftsbedingungen.

17.4 Diese Fassung der Allgemeinen Geschäftsbedingungen tritt am 1.8.2024 in Kraft.